Community på Sveriges dataportal

Nu har även URL:en uppdaterats: https://www.dataportal.se/specifications/Minaarenden/6.1

Hej Magnus! Tack för din fråga. Det är version 6.1 som gäller. Du hittar Tjänstebeskrivning, Verksamhetsguide, Rättslig guide och Versionshanteringspolicy med versionshistorik på https://www.dataportal.se/specifications/Minaarenden/6.0 (och ja, en uppdatering av URL:en till 6.1 är också på gång).

Lanseringen av Mina ärendens nationella vidareförmedlingstjänst för offentlig ärendeåterkoppling närmar sig med stormsteg. Inför lanseringen släpper vi en ny bakåtkompatibel version av tjänstebeskrivningen och RAML-filen med ytterligare anpassningar till vidareförmedlingstjänsten.

I samband med versionsuppdateringen har vi även detaljerat dokumentationen om utökad information och referenser i verksamhetsguiden.

I och med uppdateringen har vi tagit bort dokumentation som inte längre är aktuell eller som inte längre fyller någon funktion. Vi har även slagit ihop verksamhetsguiderna till ett dokument. Med dessa ändringar tror vi att det kommer att bli lättare för dig som läsare att hitta den information du söker.

Läs de uppdaterade dokumenten på dataportal.se

Har du frågor eller synpunkter på vår dokumentation? Mejla minaarenden@skatteverket.se!

I förra veckan publicerades Mina ärendens standard för samlad ärendeåterkoppling som en digital tjänst på Diggs webbplats. Med den nya landningssidan hoppas vi att det ska bli enklare för dig som är nyfiken på standarden att förstå vad den handlar om och hur du går tillväga för att börja använda den.

Mina ärenden drivs av Skatteverket, men är en del av Ena. Därför vill vi att Enas gemensamma besökare ska kunna hitta Ena-initiativen på samma plats. Då passar Diggs webbplats bra som hem för våra sidor. Vår fullständiga dokumentation kommer dock ligga kvar på Dataportalen.

Har du synpunkter på våra webbsidor är du välkommen att höra av dig till minaarenden@skatteverket.se

Besök Mina ärenden – Standard för samlad ärendeåterkoppling på digg.se

Mina ärendens standard för digital ärendehantering har uppdaterats. Bakgrunden till versionsuppdateringen är att Mina ärenden förbereder dokumentationen inför lanseringen av den nya vidareförmedlingstjänsten som ska sänka trösklarna för anslutning.

Utöver denna ändring i Tjänstebeskrivning har dokumentet Det här är Mina ärenden fått ett nytt stycke om den kommande vidareförmedlingstjänsten. Dessutom har vi gjort ytterligare redaktionella ändringar och lagt till ett förtydligande om hur man med hjälp av standarden kan ge användaren rätt förväntningar om handläggningstid, eller servicelöfte som vi kallar det.

I samband med uppdateringen har Mina ärenden även flyttat från sin gamla plats på Sveriges dataportal under Data och API:er. Från och med nu ligger senaste versionen under Specifikationer.

Gå till senaste versionen av Mina ärenden på Sveriges dataportal

Vi som jobbar med Mina ärenden är tacksamma för all sorts feedback. Du som har läst får mer än gärna lämna synpunkter, antingen här i Dataportalens community eller via mejl Minaarenden@skatteverket.se

Den senaste versionsuppdateringen av Mina ärendens ger producenter möjlighet att skicka med ytterligare associerad information i kundhändelser. Det är användbart när en producent exempelvis vill skicka med en länk i en kundhändelse. Med förändringen kan producenter lägga till länktext, så att det framgår vart URL:en leder. På så sätt underlättas också arbetet med att skapa ett tillgängligt användargränssnitt.

Nytt är också ett avsnitt om felhantering och ett förtydligande om hur utökad information ska användas.

Utöver dessa förändringar i Tjänstebeskrivning har verksamhetsguiden Det här är Mina ärenden fått strukturella och redaktionella förändringar. Allt för att det ska bli enklare att sätta sig in i vad Mina ärenden innebär.

Gå till nya versionen av Mina ärenden på Sveriges dataportal

Vi som jobbar med Mina ärenden är tacksamma för all sorts feedback. Så du som har läst får mer än gärna lämna synpunkter, antingen här i Dataportalens community eller via mejl Minaarenden@skatteverket.se

I dag går det ut ett utskick till myndigheter vars främsta målgrupper är företag eller privatpersoner. Där bjuder vi som jobbar med Ena-byggblocket Mina ärenden in till en presentation om byggblocket och nyttan som myndigheter, såväl som privatpersoner och företag har av den. Presentationen hålls vid två tillfällen under sensommaren. Skulle du av någon anledning inte nås av vår inbjudan, men är intresserad av att delta, är du välkommen att mejla minaarenden@skatteverket.se så kontaktar vi dig direkt.

I dag har en ny version av Mina ärenden släppts. Mina ärendens fjärde version ger konsumenterna möjligheter att fråga efter kundhändelser med hjälp av taggar. Det gör att en konsumenttjänst kan fråga efter kundhändelser som för kundärendet hör ihop, men som hos producenterna finns inom olika producentärendetyper. På så sätt blir det enklare att presentera kundhändelser som utgår från kundens situation. I den nya versionen går det också att fråga enbart på producentärendetyp eller producent utan vidare specificering.

Ytterligare en förändring är att verksamhetsguiden delats upp i tre delar och målgruppsanpassats: en generell verksamhetsguide ”Det här är Mina ärenden”, och två riktade verksamhetsguider för producent respektive konsument.

Den uppmärksamme läsaren kan också se att all dokumentation, där så var möjligt, försetts med ett EU-emblem som tydliggör Mina ärendens finansiering.

Läs och lämna synpunkter
Vi som jobbar med Mina ärenden är tacksamma för all sorts feedback. Så du som har läst får mer än gärna lämna synpunkter antingen här i Dataportalens community eller via mejl Minaarenden@skatteverket.se

Den 28 mars sände Diggforum en presentation av Mina ärenden och byggblockets senaste uppdateringar. Där berättade arbetsgruppens lösningsarkitekt Fredrik Ferm bland annat om den vidareförmedlingstjänst som utforskas just nu. Du som missade Diggforum har möjlighet att se presentationen i efterhand och ställa eventuella frågor till arbetsgruppen här.

Diggforum 28 mars